VBoekbestellingen gratis bezorgd vanaf 15,- 

VGratis afhalen in de boekhandel

 VBinnen 14 dagen gratis retour bij ruim 100 boekhandels

Call Center 111 Success Secrets - 111 Most Asked Questions On Call Center - What You Need To Know
ISBN
9781488533549
Uitgever
Emereo Publishing
Verschenen
13-01-2014
Taal
Engels
Bladzijden
116 pp.
Bindwijze
ebook EPUB
  • Share
  • Share
  • Share
  • Share

Call Center 111 Success Secrets - 111 Most Asked Questions On Call Center - What You Need To Know ebook: EPUB met Adobe-DRM

There has never been a Call Center Guide like this.

It contains 111 answers, much more than you can imagine; comprehensive answers and extensive details and references, with insights that have never before been offered in print. Get the information you need--fast! This all-embracing guide offers a thorough view of key knowledge and detailed insight. This Guide introduces what you want to know about Call Center.

A quick look inside of some of the subjects covered: Arena (software) Uptake, Mitel - Product lineup, Technical support Outsourcing technical support, Voicemail - Voicemail features, QVC - QVC US, Virtual queue - FIFO|First In, First Out Queuing vs. Scheduled Queuing, KPN - International, Text mining - Commercial, Agent-assisted Automation - Types of agent-assisted automation, Apple, Inc - Corporate culture, Data mining Business, United Steelworkers, Mobile security - Viruses and Trojans, Call centre - Dynamics, Global sourcing, Third-party logistics - On-demand transportation, Offshoring - Frequently used terms, Risk management - Risk reduction, MSN - International services, Virtual queue - Impact, 300-page iPhone bill - Industry, Lenovo - Corporate affairs, Mobile security - Viruses and Trojans, Payment Card Industry Data Security Standard - PCI compliance in call centers, HP Enterprise Services - Services, Bombay Calling, Operator messaging - Difference between full Answering Service, Call center industry in the Philippines - Number of centers, Elastix - Call center module, Technical support Tier/Level 1 (T1/L1), Bombay Calling - Synopsis, Skills based routing, San Antonio - Economy, Call center industry in the Philippines - Recruitment and training process, QVC - QVC UK, Interactive Voice Response - History, A. Aneesh, Elastix - Features, and much more...

€24,49
Exemplaren:
Ebook

Prijs:
€ 24,49
Verkrijgbaar in
Online
Voorraad:
Levertijd:
Direct te downloaden
Dit is een digitaal leesproduct. Na betaling van de bestelling, kunt u een digitaal boek meteen op een computer of daarvoor geschikte ereader lezen. Door op "Afrekenen" te klikken ziet u af van uw herroepingsrecht en stemt u in met directe levering. U kunt een digitaal boek dus niet ruilen of annuleren.

Loading...

.
Waarom Libris
Boekbestellingen vanaf € 15,- GRATIS thuisbezorgd.
Kies uit meer dan een miljoen artikelen, waaronder ruim 25.000 Nederlandse ebooks.
Thuis bestellen en bezorgen of afhalen en betalen in de boekhandel.
Ruim 85.000 boeken op werkdagen voor 23.00 besteld, de volgende dag bezorgd
Volg uw bestelling via Track & Trace van PostNL
Bijna 100 aangesloten kwaliteitsboekhandels.
pro-mbookslibr2 : libris