Klantenservice

 

Bonnen

De betaalmogelijkheden bij Broese boekverkopers zijn: contant, pin, creditcard (Mastercard / Visa), Nationale Entertainmentcard (digitaal), Boekenbon (zowel papier als digitaal) en de papieren VVV Cadeaubon.

Ruilen en voorwaarden Broese boekverkopers

Ruilen van artikelen binnen 14 dagen na aankoop met de kassabon, mits onbeschadigd, bij de balie klantenservice.

Geen geld retour, wel ruilen tegen een willekeurig ander artikel of een boekenbon.

Uitzonderingen: CD, DVD en vinyl mogen niet uit de verpakking gehaald worden. Tijdschriften en speciaal voor u bestelde boeken worden niet geruild.

Online
De boeken die op onze website worden aangeboden kunt u ook ophalen in onze winkel aan de Stadhuisbrug 5, Utrecht. Dit kunt u doen door in het bestelproces te kiezen voor de optie ophalen bij Broese boekverkopers. Daarna heeft u de keus om direct online te betalen of bij het ophalen in de winkel aan de kassa. U ontvangt van ons bericht zodra uw bestelling voor u klaarstaat.

Het ruilen van Online bestellingen die online betaald zijn vallen onder: Algemene Voorwaarden Thuiswinkel (deze Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 juni 2014).

Waarom Libris
Boekbestellingen worden t/m 22 december 2017 GRATIS thuisbezorgd.
Kies uit meer dan een miljoen artikelen, waaronder ruim 25.000 Nederlandse ebooks.
Thuis bestellen en bezorgen of afhalen en betalen in de boekhandel.
Ruim 85.000 boeken op werkdagen voor 23.00 besteld, de volgende dag bezorgd
Volg uw bestelling via Track & Trace van PostNL
Bijna 100 aangesloten kwaliteitsboekhandels.
pro-mbookslibr2 : libris